客戶流失率高，資源難沉淀
人員流動帶走客戶資源？內(nèi)部搶單撞單問題難規(guī)避？客戶、訂單等核心資源沒有沉淀，缺乏數(shù)據(jù)分析，企業(yè)成長慢；
業(yè)務(wù)進(jìn)展慢效率低
從線索收集到客戶報備、報價審批、項(xiàng)目管理、合同管理、訂單處理……業(yè)務(wù)進(jìn)展慢，跨部門協(xié)同能力弱，客戶轉(zhuǎn)化率不高；
客戶滿意度不高
售后響應(yīng)不及時，服務(wù)團(tuán)隊(duì)無考核，效率低，客戶滿意度不高；目標(biāo)客戶不清晰，產(chǎn)品滿意度不高
數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一化
直銷團(tuán)隊(duì)+渠道管理的客戶資源、商機(jī)信息等統(tǒng)一化管理，防撞單；
經(jīng)銷商體系
實(shí)時分析客戶狀態(tài)，生成準(zhǔn)確客戶畫像，并通過針對性解決方案吸引客戶。
價格體系智能化
借助CRM用于銷售過程自動化管理，提高流程可見性并銷售更多產(chǎn)品。
減少業(yè)務(wù)成本
流程驅(qū)動業(yè)務(wù)，提高效率，實(shí)現(xiàn)跨部門信息共享。
提升客戶滿意度
及時響應(yīng)客戶需求，提升客戶的體驗(yàn)，拉近客戶距離您的客戶資源報備難
資源報備工作麻煩
人工審核緩慢易出錯
數(shù)據(jù)利用率低
您想高效管理銷售團(tuán)隊(duì)
缺乏對銷售人員工作的了解
信息追蹤耗時費(fèi)力
CRM儀表板可以輕松了解
訂單處理緩慢
人工下單費(fèi)時費(fèi)力
訂單狀態(tài)難以獲知
專注于提供更高價值的工作部分
您希望提升客戶滿意度
客戶體驗(yàn)至關(guān)重要
清晰了解客戶行為
可以在每個聯(lián)系點(diǎn)提供個性化的服務(wù)
您的公司正在成長
客戶數(shù)量不斷擴(kuò)大
數(shù)據(jù)量增大，管理難度高
CRM幫助企業(yè)持續(xù)增長。
客戶/聯(lián)系人管理
客戶分級管理
銷售管理
銷售人員可快速完成客戶報備、跟進(jìn)記錄添加、任務(wù)管理、日程規(guī)劃、銷售目標(biāo)管理等
項(xiàng)目報備管理
不同渠道報備項(xiàng)目、商機(jī)，對項(xiàng)目進(jìn)行查重，提供企業(yè)支持等
渠道管理
全面、系統(tǒng)的建立企業(yè)的經(jīng)銷商渠道，完成經(jīng)銷商等級管理、價格授信等
合同管理
報價審批，報價轉(zhuǎn)合同，合同審批、收款開票等，圍繞合同工作流程化
下單管理
在線下單，自動流轉(zhuǎn)快速處理，實(shí)時查看訂單狀態(tài)減少溝通成本
實(shí)施安裝工單
在線提交實(shí)施、安裝、售后工單，流程驅(qū)動業(yè)務(wù)，提高效率，提升客戶滿意度
更多智能化
靈活設(shè)置定時器、工作流，打造企業(yè)智能客戶關(guān)系管理體系
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