在項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、評(píng)估、預(yù)防或減輕項(xiàng)目中可能影響預(yù)期結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐。
在給定項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間內(nèi),項(xiàng)目經(jīng)理通常負(fù)責(zé)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程。
為了有效管理風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)他們的目標(biāo)有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便能夠識(shí)別任何可能影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生結(jié)果的能力的障礙。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具體流程
1、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理需要提前進(jìn)行計(jì)劃,以便為整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供綱領(lǐng)性指導(dǎo)。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)怎么管理,管理到什么程度的一個(gè)指導(dǎo)性文件。
2、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的指導(dǎo)下,通過(guò)核對(duì)單,SWOT的分析工具,確定哪些風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)項(xiàng)目有影響,記錄風(fēng)險(xiǎn)的主要特征,并且編制出風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。
3、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性分析
對(duì)識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行可能性和后果分析,以便按照風(fēng)險(xiǎn)影響對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序,同時(shí)決定哪些風(fēng)險(xiǎn)需要進(jìn)一步定量分析。定性分析的結(jié)果寫入風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。
4、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定量分析
對(duì)于影響重大的風(fēng)險(xiǎn),能夠進(jìn)行量化的,一定要進(jìn)行量化分析,以便更加明確風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后造成的損失,同時(shí)確定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急儲(chǔ)備。
5、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
對(duì)已經(jīng)識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)對(duì)措施,并為每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指定一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人。
6、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),按照規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施應(yīng)對(duì),同時(shí)記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果和是否存在殘余風(fēng)險(xiǎn)。
7、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)
監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目始終。包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)情況以及監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。提出必要的變更請(qǐng)求。
以上就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的基本管理框架流程,每一個(gè)步驟都需要用到不同的工具,下篇我們將逐步介紹具體的工具和方法。
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