客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)
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客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)是什么?
編輯: 小八
更新時(shí)間:2024-06-23 05:15:30
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)是用于管理公司與當(dāng)前和未來(lái)客戶之間的互動(dòng)的系統(tǒng)。它通常涉及采用相關(guān)技術(shù)來(lái)組織、自動(dòng)化和同步銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)和技術(shù)支持。