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CRM的價值:提高企業收益

發表日期:2021-06-04 21:10   文章編輯:桃子  

  對于企業而言,獲得更多的收益是重要目標,而CRM的價值即提高企業的收益。

  企業收益=收入-支出

  互聯網時代,任何一個行業的窗口期都變得非常短暫,行業競爭激烈。經過快速發展的起步階段后,增加收入的難度非常大。而支出端,稅務、人力、采購成本等方面的合理規劃、節省開支卻大有可為,因此,企業能夠在支出端有所作為,即可以大大增加企業收益。

CRM的價值

  CRM的價值在于真正讓企業減少支出:

  1、減少人力成本

  對銷售而言不需要花太多時間在數據整理上;對管理層而言,團隊管理數據化,更直接高效。

  2、減少客戶開發成本

  目標客戶畫像由市場勾勒,銷售開發客戶有高效的渠道、準確的客戶畫像,大大減少客戶的開發成本。

  3、減少訂單執行周期

  合同訂單的執行流程化,各環節自動推動,無需人工完成,即減少出錯率,又縮短了訂單周期,減少訂單的成本。

  4、減少壞賬

  合同臺賬一目了然,應收情況自動提醒,客戶授信更客觀合理,減少壞賬也是增收。

  不僅如此,CRM在企業收入端也發揮著重要作用:

  1、提高客戶轉化率

  有節奏的跟進客戶,從不遺漏。客戶信息多部門匯總,一目了然,更易挖掘客戶需求,真正了解客戶,提高客戶轉化率。

  2、增加客戶的復購率

  良好的服務體驗可以提升企業口碑,增加客戶的復購率及轉介紹,是低成本的獲客方式。

總結:

  CRM系統是當下企業必備的工具及科學的管理理念,選擇合適的CRM將直接影響企業的收益。

  假如您正在考慮好用的CRM系統,您希望它功能強大,靈活、穩定等,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案,真正為您降低CRM的風險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!

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