CRM即客戶關系管理系統，里面管理著大量的客戶數據、銷售商機、訂單數據等，CRM軟件的安全性是企業極為關注的。CRM軟件安全嗎?要關注以下四點：
一、異地分支機構訪問的安全控制
使用在互聯網上傳輸的數據進行打包加密的CRM軟件，如八駿CRM，采用異地分支機構訪問的安全控制提高訪問速度，防止數據被竊取泄密，還可進行身份認定，只有通過遠程訪問身份驗證的設備和用戶才可連接到公司服務器。
二、操作權限設定
在CRM中設置不同角色，如銷售專員、銷售主管、銷售經理、市場部經理、倉管、財務等，不同角色人員設置不同的操作權限和數據權限。比如：
銷售專員只能看到自己的客戶信息、跟進記錄等；管理層則可以看到管轄范圍內的客戶信息、訂單情況等。
像八駿CRM中的操作權限是到字段級的，什么意思呢？舉個例子，比如價格這個字段，很多企業是有多級價格的，對銷售、總經理、經銷商，都有不同的價格，在八駿CRM中可以控制不同權限的人看到不同價格，保密機制升級
三、數據自動備份
在CRM中設定每天/每周的固定時間自動備份。
CRM系統執行備份機制，自動將所有數據打包備份在服務器硬盤的備份目錄下。有權限的人員如老板，可以下載到移動硬盤復制備份文件，增加保險系數。一旦發生意外，只須一份最近的備份文件就可還原恢復所有數據。
四、私有化部署
有條件的企業可以選擇私有化部署CRM系統。私有化部署區別于SAAS租賃方式，CRM軟件和數據庫都在企業本地服務器上，八駿建議選擇阿里云、亞馬遜云等云服務器，性價比高、安全、無需自己維護。
私有化部署讓CRM數據掌握在企業自己手中，而不是CRM廠商，避免外部人員數據泄露的風險。
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