CRM系統的選擇很多,目前國內CRM市場能夠找到的主流CRM類型有:
1、SaaSCRM
通俗而言即租賃型CRM。這類CRM功能簡單、標準化,能滿足大部分企業最基礎的客戶關系管理系統。功能以市場活動、線索、客戶、商機等售前管理為主。
弱點在于無法滿足企業深度使用的需求,如貿易型企業訂單的管理;項目型銷售在項目維度的管理、售前協助的管理。不是SaaSCRM廠商做不了,而是一旦企業深度使用就必須滿足各個企業個性化的管理體系,但凡功能無法標準化,即是SaaSCRM邁不過去的坎。
SaaSCRM典型代表:銷售易、紛享銷客、Salesforce
2、私有化CRM
私有化CRM即買斷方式的CRM軟件,這類CRM可以解決SaaSCRM無法解決的企業個性化需求的落地,產品功能方案充分考慮采購者的訴求。因此,做私有化CRM軟件的廠商一定具備軟件開發能力、產品實施能力。
想要滿足企業個性化需求,尋找好的CRM系統開發公司,一定是從能夠提供私有化CRM方案的廠商中尋找的。
私有化CRM的缺點在于其需要實施周期、費用高,小微企業通常不會考慮。
私有化CRM的典型代表:八駿、SAP、ORCL
其中,八駿是國內優秀的CRM及定制開發廠商,其CRM方案建立在自定義開發平臺之上,企業不僅能夠直接選擇標準化CRM,低成本擁有獨立部署的CRM軟件,還能夠快速實現個性化需求。
八駿科技不僅在技術上擁有極大的開發優勢,公司專注CRM10年沉淀了非常多的行業案例和豐富的實施經驗,對企業開發CRM軟件幫助非常大,極大的減少了CRM定制開發失敗的風險。
關于八駿CRM
八駿是一家深耕CRM及其定制開發的專業型CRM廠商,提供的服務是更為全面的,更注重企業私有化功能設計,推出的CRM軟件涉及了企業業務進程的各個步驟,能夠針對企業的具體情況提供更為人性化的CRM服務,而且八駿CRM的自主開發功能是非常強的,尤其是中大型企業對于八駿CRM更為喜愛,功能多樣而且還可以自己定制,這樣使用起來會更加靈活。
地位:國內知名的CRM及其定制開發廠商
功能:為成長型中小企業提供客戶關系管理解決方案。
特點:CRM+自定義開發平臺,私有化,性價比不錯。
缺點:八駿CRM在B2C領域較弱,主要集中在B2B、B2G行業,適合大客戶銷售、項目型銷售
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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。