CRM價格可能會天差地別，作為任何一家企業(yè)，每一塊錢都很重要，而且企業(yè)最不希望它為任何事情多付錢，CRM的采購也是如此。因此，請記住以下4件事，以確保您不會為CRM支付多余的費用：
1、使用免費的CRM?檢查它的限制。
許多CRM提供“免費版本”——Hubspot、Bitrix24、Agile 等流行的免費CRM軟件非常誘人，因為它們似乎免費提供了CRM的功能。但現(xiàn)實情況是，由于這些“永久免費”計劃設(shè)置的各種限制，它充其量只能是一個短期解決方案。
這是因為任何成功的企業(yè)都意味著并且將會超越免費的CRM。
免費的CRM層是一種營銷策略。
當您因為需要存儲更多聯(lián)系人、更多筆記、需要更多工作流跟蹤等而超出免費CRM的規(guī)模時，更換CRM與僅升級到同一CRM的付費層相比帶來的不便，最終會讓您付出代價比您為CRM支付的費用多出更多。
永久免費CRM是一種旨在讓您有感覺占便宜的營銷策略，因此，除非您選擇的免費CRM有一個您愿意并且能夠最終升級到的計劃，否則免費CRM一般都不是一個好主意。
如果您仍處于起步階段并且只需要一種簡單的方法來管理您的聯(lián)系人，那么免費的CRM可以很好地工作，但請確保您熟悉它的局限性，并準備好在需要嘗試時遷移您的數(shù)據(jù)更強大的東西。被鎖定在CRM合同中是為您的CRM多付錢的最快方式。
2、確保您正在試用的CRM與您感興趣的層級相匹配。
CRM公司試圖誘使您為您的CRM多付錢的另一種偷偷摸摸的方式是，他們將您的試用版設(shè)置為最昂貴的層級。
然而，他們可能提供 3 個等級，預(yù)算層對您來說綽綽有余，但是通過在試用期間堅持使用“企業(yè)”層，您開始使用您從未需要的功能，現(xiàn)在突然認為您需要。
有聽起來過于說教的風險：這種情況一直在發(fā)生。CRM公司知道這種情況一直在發(fā)生，這正是他們這樣做的原因。他們將為您提供一個包含所有花里胡哨的試用版的單一選項，希望您會喜歡使用其中一種更昂貴的工具，然后覺得您需要它，即使它從未啟用您的“必備”功能列表。
不要只考慮當前會不會用——想想未來您將如何使用該功能。這將幫助你區(qū)分你的好東西和你需要的東西。
您可以通過仔細檢查您的CRM試用版以確保它與您想要試用的層級相匹配來避免這種情況，如果不匹配，請讓自己意識到您想要的層級和您正在試用的層級之間的差異。
如果您確實偶然發(fā)現(xiàn)了一個被證明有用的高級功能，請認真考慮您將實際使用該功能的程度。不要考慮“當前”如何使用該功能——想想下周您將如何使用該功能。這將幫助你區(qū)分你的好東西和你需要的東西。
3、如果您不確定自己的CRM需求，請不要開始。
如果您根本不確定自己上CRM的目標，不知道用CRM來解決什么問題，僅僅是聽說好用，聽說有用，那么，請不要開始。
CRM不僅僅是一套軟件，還是企業(yè)的整套客戶關(guān)系管理的體系，管理理念的可視化。沒有配套的管理制度，CRM無法執(zhí)行;已有一套自己成熟的管理方式，那么CRM應(yīng)當以此為準，且保證能隨之變化，甚至對企業(yè)的管理制度的優(yōu)化發(fā)揮作用。
4、確保將要使用CRM的用戶想要使用CRM。如果沒有，請不要注冊。
避免為CRM多付錢的最后一種方法是不為不會使用的許可證或員工付費。
我在設(shè)置CRM帳戶時與之交談的許多經(jīng)理和 CEO 告訴我，他們的用戶將不得不學習如何使用CRM，“無論他們喜歡與否”。這當然是讓每個人都參與進來的一種方法，但更常見的是，這種方法最終會導致用戶根本不使用 CRM。
通過讓所有用戶在試用期間有機會使用CRM來節(jié)省資金。強制他們在試用期內(nèi)使用它，并且在試用期結(jié)束時，如果您有員工不使用它，或者如果它不能很好地為他們服務(wù)，請將其從帳戶中刪除并且不要購買用戶座位。
無論某人有多精通技術(shù)，過渡到 CRM 或新 CRM 都有一個學習曲線。當您將新軟件引入一個組合時，您的日常工作就會發(fā)生變化，而現(xiàn)實情況是并非每個人都會流行起來。最不可能流行的用戶是那些
a) 擁有自己的系統(tǒng)，該系統(tǒng)已經(jīng)和/或運行良好;
b) 不了解 CRM 可以為他們解決的問題。
當您為這些類型的員工購買用戶席位時，這兩點都沒有得到解決。他們沒有理由使用 CRM，因此為他們付費使用 CRM 不會產(chǎn)生影響：他們不會使用它。
通過讓所有用戶在試用期間有機會使用 CRM 來節(jié)省資金。強制他們在試用期內(nèi)使用它，并且在試用期結(jié)束時，如果您有員工不使用它，或者如果它不能很好地為他們服務(wù)，請將其從帳戶中刪除并且不要購買用戶座位。歸根結(jié)底，CRM 只有在使用時才有用。如果您的員工可以在沒有 CRM 的情況下進行協(xié)作并同樣高效地提供您需要的報告，那么他們就不需要 CRM。因此，不要為他們不需要的 CRM 付費。
結(jié)語
我知道當我們自己是一家CRM公司時，談?wù)摓镃RM多付錢是很諷刺的。但是，我們創(chuàng)建八駿CRM的部分原因是我們對這些完全相同的事情感到沮喪。我們的定價模型、試用靈活性專門針對書中所有常見的 CRM技巧而設(shè)計，如果其他 CRM 也能以同樣的方式工作，我們會很高興。但是因為他們不這樣做，我們將繼續(xù)確保任何想要購買 CRM 的人在購買之前獲得他們需要的所有信息——包括所有這些經(jīng)常被忽視的提示。
關(guān)于八駿CRM系統(tǒng)軟件
八駿CRM軟件是國內(nèi)領(lǐng)先的可定制型CRM,超60000用戶在用，支持私有化部署、定制開發(fā)。八駿CRM系統(tǒng)實現(xiàn)售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代碼的靈活性和無限擴展性，集合產(chǎn)品、運營、客戶、銷售、合同、項目、進銷存、財務(wù)、售后管理等環(huán)節(jié)，為2000+主流企業(yè)提供覆蓋全業(yè)務(wù)鏈條服務(wù)，實現(xiàn)精細化管理。
主要功能：
自定義功能：用戶可根據(jù)自身業(yè)務(wù)所需，增加，刪減，或選擇需要的功能模塊;
無縫對接：支持兼容對接第三方平臺、外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)、硬件設(shè)備;
低代碼開發(fā)：通過拖拉拽的的方式，快速開發(fā)應(yīng)用，八駿提供全稱指導;
對接開發(fā)服務(wù)：一套平臺解決企業(yè)數(shù)字化全部需求，并實現(xiàn)各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;
客戶數(shù)據(jù)管理：建立360°客戶視圖，以此來維護客戶關(guān)系，有效提高客戶轉(zhuǎn)化率;
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：提供業(yè)務(wù)流程自動化，提升業(yè)務(wù)效率，加快轉(zhuǎn)化效果，讓銷售收入大幅上升;
提升滿意度：制定個性化銷售策略，提升客戶滿意度與忠誠度，實現(xiàn)多次和重復(fù)購買;
BI數(shù)據(jù)大屏：可集成外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)，降低企業(yè)辦公成本，提升辦公效率，讓業(yè)務(wù)運行如飛;
使用八駿CRM的好處
1、客戶資源積累
2、提高員工工作效率
3、優(yōu)化銷售策略
4、縮短銷售周期
5、培養(yǎng)忠誠客戶
6、增強企業(yè)核心競爭力
7、建立企業(yè)知識庫、合同回款及時跟進
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計科學分析
八駿CRM是一款企業(yè)級客戶關(guān)系管理解決方案,幫助中國企業(yè)優(yōu)化銷售流程、加速業(yè)績增長并維護長久的客戶關(guān)系。我們擁有專業(yè)的實施團隊,可以幫助中大型企業(yè)快速搭建CRM客戶管理平臺，提供用戶培訓、管理員培訓、技術(shù)培訓，為企業(yè)CRM項目保駕護航!
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶管理，實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理，打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺，并且對接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031（微信同號）。
