成功地度過漫長的銷售周期需要業務人員的不斷努力和銷售方法,以確保潛在客戶不會從指縫中溜走。出色的CRM可以幫助業務人員保持井井有條,并輕而易舉管理漫長的銷售周期。如果您的銷售周期較長,如各B2B行業,請查看三個CRM中重要的三個功能,,他們將幫助業務人員贏得客戶:
1、銷售階段管理
長銷售周期的挑戰之一是潛在銷售的關鍵人物可能會隨著時間而改變。也許您最初的潛在銷售聯系人被提拔或離開公司。您需要一種方法來無縫跟蹤您的潛在客戶,即使他們隨著時間的推移易手。八駿CRM使用傳輸管道功能輕松實現這一目標。
如此圖所示,您可以輕松地將管道項目傳輸給其他聯系人。
我們有一項新功能,允許我們的用戶在聯系人和公司之間傳輸管道項目。因此,如果您在企業中的聯系人發生變化,您可以快速輕松地將有關潛在客戶的詳細信息轉移給合適的人,而不會丟失任何重要的歷史記錄。
無需浪費時間刪除一個管道項目并從不同聯系人的新項目重新開始。使用此功能,您不會因在較長的銷售周期中業務和就業發生的定期變化而減慢您的速度。
2、可定制的工作流程
如果您有一個漫長的銷售流程,那么找到一個可以幫助您跟蹤您在流程中的位置的 CRM 非常重要。八駿CRM提供了一個銷售模板,可讓您開始跟蹤您的潛在客戶。但是,對于較長的銷售流程,您可能需要跟蹤工作流程中的其他步驟。這就是八駿CRM使我們的管道完全可定制的原因。
向您的工作流程或自定義字段添加其他步驟以跟蹤更多信息 - 由您決定。自定義您的工作流程步驟將確保您和您的團隊跟進每一個潛在客戶。您可以在此處閱讀有關我們可定制的工作流程工具、管道的更多信息。
您可以創建新的管道狀態和自定義字段。您還可以移動、編輯和刪除它們。
3、銷售工具
長期銷售過程的一個挑戰是記住幾個月前發生的對話。八駿CRM可以記錄客戶全生命周期,每一次通話、每一次拜訪、每一次報價……只要搜索該客戶名稱或者關鍵信息,就可以抵達,使您可以輕松掌握與潛在客戶的溝通。
且八駿CRM提供靈活的查詢視圖工具,銷售可以靈活的對客戶進行分組,通過各種維度的過濾,沒有限制。
關于八駿CRM系統軟件
八駿CRM軟件是國內領先的可定制型CRM,超60000用戶在用,支持私有化部署、定制開發。八駿CRM系統實現售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代碼的靈活性和無限擴展性,集合產品、運營、客戶、銷售、合同、項目、進銷存、財務、售后管理等環節,為2000+主流企業提供覆蓋全業務鏈條服務,實現精細化管理。
主要功能:
自定義功能:用戶可根據自身業務所需,增加,刪減,或選擇需要的功能模塊;
無縫對接:支持兼容對接第三方平臺、外部系統數據、硬件設備;
低代碼開發:通過拖拉拽的的方式,快速開發應用,八駿提供全稱指導;
對接開發服務:一套平臺解決企業數字化全部需求,并實現各個系統之間的數據互聯互通;
客戶數據管理:建立360°客戶視圖,以此來維護客戶關系,有效提高客戶轉化率;
優化業務流程:提供業務流程自動化,提升業務效率,加快轉化效果,讓銷售收入大幅上升;
提升滿意度:制定個性化銷售策略,提升客戶滿意度與忠誠度,實現多次和重復購買;
BI數據大屏:可集成外部系統數據,降低企業辦公成本,提升辦公效率,讓業務運行如飛;
使用八駿CRM的好處
1、客戶資源積累
2、提高員工工作效率
3、優化銷售策略
4、縮短銷售周期
5、培養忠誠客戶
6、增強企業核心競爭力
7、建立企業知識庫、合同回款及時跟進
8、數據統計科學分析
八駿CRM是一款企業級客戶關系管理解決方案,幫助中國企業優化銷售流程、加速業績增長并維護長久的客戶關系。我們擁有專業的實施團隊,可以幫助中大型企業快速搭建CRM客戶管理平臺,提供用戶培訓、管理員培訓、技術培訓,為企業CRM項目保駕護航!
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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。