銷售人員如何管理客戶和銷售過程?這關系到企業的銷售業績及客戶滿意度等。
國內企業傳統的銷售管理依賴于銷售個人及管理人員的大腦、筆記或者是EXCEL表格,對更為專業、有效的銷售管理系統CRM卻認識不足。
根據最新的數據統計,國內CRM的普及率僅10%,相較于歐美國家的70%普及率而言,我們的銷售管理差距非常大。
銷售管理客戶和銷售過程為什么要用CRM軟件?我們以最基礎的CRM銷售管理系統為例,使用CRM可以:
1、沉淀企業客戶資源,更大程度利用客戶資源;
2、構建公平、公正的銷售制度,自動規避搶單、撞單問題;
3、公海池機制的引入,避免客戶長期被“雪藏”,同時給銷售新人更多機會;
4、銷售自動化可以減少銷售人員及團隊的工作量,自動完成一些如客戶關懷、周日報數據整理等工作;
5、自動分析銷售數據、客戶數據,發現銷售行動中的問題及客戶分析;
假如您正在考慮CRM系統,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案!免費試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
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