在上文《如何在CRM中進行客戶報價? 》我們介紹了如何在CRM當中管理客戶的詢價,如何快速、準確的在線制作報價單等問題。
確認報價單之后就要面臨客戶訂單合同的處理環節。當客戶決定采購后,八駿CRM中報價單是可以一鍵轉合同的。轉為合同之后,如何處理合同執行問題?是否可以跟ERP打通,實現合同訂單管理閉環?
八駿CRM系統在合同管理方面基礎功能有:
1、合同存檔管理
基于客戶,管理客戶與公司往來的合同記錄,方便查詢。可上傳附件、可在線打印、可走審批流程;
2、合同臺賬管理
以銷售合同為中心,匯總合同明細生成臺賬,方便過濾查詢,便于內外部對賬。
3、與ERP對接
從CRM端推送已審核的訂單至ERP,ERP接收訂單信息進行采購、生產等,及時返回訂單處理狀態,由此打通售前與售中的管理。
如您想更深入的合同管理,八駿針對不同類型合同提供不同解決方案:
1、服務合同管理:關注合同的分解、交付過程;
2、產品訂單合同管理:關注產品生產或采購、組裝、發貨等;
3、組合合同管理:關注服務執行與產品生產進程的同步管理;
不同類型的合同執行流程不同,這里的執行包括產品或服務的交付過程、階段款項的管理、發票的管理等。標準化CRM軟件在合同訂單管理方面呈現不同品牌CRM著重點不同的傾向,對于一些復雜的、個性化的合同管理就束手無策了。
八駿科技提供智能制造、醫療、電力設備、大型機械等細分行業專屬CRM解決方案,以客戶為中心構建全景化客戶管理,精細化項目管理,數字化客戶服務體系.提升企業項目式銷售能力。咨詢熱線:155 5819 1031
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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。