將CRM系統私有化是現在很多中大型企業在做的事,其主要原因有三:1、功能拓展不受CRM品牌商約束;2、數據安全性更高;3、性價比更高(具體可見《CRM系統私有化部署的好處》)那么CRM系統私有化部署需要準備什么?
1、一套合適的CRM軟件
看起來是廢話,但是您要知道目前不是所有CRM都支持私有化部署的。80%CRM廠商在做的都是維護一套系統,Saas部署,開通賬號給客戶,將軟件和服務直接打包按年出租的方式。
《SaaSCRM軟件的優缺點》
CRM系統私有化部署的基礎即CRM軟件支持私有化,且功能合適。
這里所說的CRM功能合適一定要以發展的角度看問題,因為一套CRM軟件買斷是需要長期使用的,而企業的發展一定會產生管理的變化,對CRM的要求也是會變動的。這需要CRM也有隨需而動的能力,以八駿CRM為例,八駿提供自定義開發平臺就可以很好解決企業需求變動引起的CRM調整、拓展、升級、對接等訴求。
2、服務器
與我們固有觀念不同,服務器已經不再是過去“大設備”的概念了。不管是本地服務器,還是云服務器,企業的投入成本都不會很高,且可隨企業規模自行升降配。
不同企業規模、不同CRM軟件對服務器配置要求不高。
像八駿CRM使用的是對資源占用不大的語言,且強大的技術開發能力使得對服務器配置要求不高,我們會為每一位客戶提供參考配置,且一對一的服務器采購指導。
以云服務器巨頭阿里云為例,100用戶,3年的費用在8000元左右,無需人工維護、24小時不斷電、支持在線使用。
3、部署人員
假如你在網上隨意下載一套小CRM,自行部署,那么你需要學習的東西就相對較多了,不同開發語言的CRM軟件對部署環境要求不同,部署的流程也不一樣,對于個人體驗、學習而言是可行的,但對于企業商用而言,完全不建議免費CRM自行部署,這里的風險太高了。
《免費CRM軟件的風險及建議》
而商用CRM需要專業的部署人員,通常CRM軟件廠商即會提供實施部署服務,這里需要溝通好未來遷移是否收費,費用如何,是否可接受;或者CRM廠商是否能提供一套部署流程,未來自行部署。
以上是CRM系統私有化部署需要準備的三大內容,事實上,對于熟悉CRM部署的人來說,只要遵循流程,就很簡單。但對于完全不懂的人來說,要研究的東西太多了,僅僅作為學習是可以的,但為企業自己部署完全不值得投入這些時間精力,因為很少有人復用。
您可能關注: CRM私有化部署[免責聲明]如需轉載請注明原創來源;本站部分文章和圖片來源網絡編輯,如存在版權問題請發送郵件至416782630@qq.com,我們會在3個工作日內處理。非原創標注的文章,觀點僅代表作者本人,不代表八駿立場。
八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。