從線索到訂單,延伸至客戶服務管理,八駿CRM系統涉及到對客戶、銷售人員、產品、訂單、款項、業務流等多方管理。
1、為您使用的所有客戶和聯系人創建單一數據庫,并構建客戶的 360 度視圖
通過使用自動智能數據擴充,更快、更輕松地管理您的CRM數據;通過映射查看功能、服務歷史、公司關系結構和整個交互歷史記錄聯系數據和地址。
2、通過廣泛的來源獲取和跟蹤潛在客戶
只需單擊幾下,即可將來自不同來源的潛在客戶添加到單個數據庫中;八駿會自動驗證數據、創建新聯系人并指導您完成潛在客戶管理流程;通過僅與銷售就緒的潛在客戶合作,徹底確定每個潛在客戶以節省時間
3、控制整個客戶旅程——從潛在客戶生成到忠誠的重復銷售
利用在整個談判過程中收集的有價值的數據來有效地定義銷售策略;準備提案,計算適當的定價并附上與機會相關的相應文件;有效地計劃您的供應和付款計劃并管理為訂單處理設定的截止日期
4、根據產品組合的結構維護產品目錄層次結構
根據自定義或預定義的產品屬性(例如品牌、類別等)輕松對產品進行分組。使用過濾的搜索和導航,在幾秒鐘內在廣泛的目錄中找到合適的產品
5、在系統中創建新文檔;在系統中存儲和跟蹤文檔,指定其類型并將其鏈接到客戶、機會、訂單等
利用自動化的文檔審批流程。當文件被批準時,系統將通知所有者;附上文件的掃描件和副本。使用預設模板創建新文檔并使用系統中的數據填充它們
6、實時分析您的業務績效;使用數據分析來跟蹤關鍵績效指標以做出更好的決策
使用現成的營銷、銷售、服務、客戶和經理績效報告;獲取顯示為圖形圖表的相關統計數據。創建最重要信息的列表并跟蹤您的結果
不僅如此,不同行業的業務特征決定了如果使用合適的CRM系統必然對自身的業務會有不一樣的優化。
假如您正在考慮CRM系統,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案!免費試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。